2、在任何时候、任何情况下工程上发生的质量事故及时进行处理,接到客户投诉电话至人员出发,省内不超过4小时,外埠不超过12小时。
3、对于非本公司产品出现的质量问题,在任何时候、任何情况下,都要像对待自己的产品一样,积极协助客户给予解决。
4、第一时间解决问题,再分责任。
5、本公司产品已投保质量险和以外责任险,使用户利益得到保障。